Datenschutzerklärung

1. Verantwortlich

Brambor Pflegedienstleistungen GmbH
Rüderstraße 18
04741 Roßwein
Telefon: 034322 4000 · E-Mail: info@brambor.com

Geschäftsführerin: Cornelia Brambor

2. Datenschutzbeauftragte bzw. Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen unsere Datenschutzbeauftragte bzw. unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail an datenschutz@brambor.com oder per Post an die Anschrift oben mit dem Zusatz „Datenschutz“.

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei der Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster, in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Mit Raidboxes besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf jeder Seite verarbeitet der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
• Seite, von der Sie kommen (Referrer)
• Browser und Betriebssystem

Wir brauchen diese Daten, um die Website sicher und stabil auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdateien werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.

Die Verbindung ist per TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser).

4. Cookies

Wir setzen keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken und binden keine Inhalte anderer Anbieter ein, die beim Seitenaufruf Daten übertragen. Technisch notwendige Cookies können gesetzt werden, z. B. für die Anmeldung von Redakteuren; dafür ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung nötig.

Schriften und Symbole laden wir von unserem eigenen Server, nicht von Google oder anderen Anbietern.

5. Statistik mit Koko Analytics

Um zu sehen, welche Seiten gelesen werden und wie Besucher zu uns finden, zählen wir Seitenaufrufe mit dem Programm Koko Analytics. Es läuft auf unserem eigenen Server bei Raidboxes in Deutschland; es werden keine Daten an den Hersteller oder andere Dritte übertragen. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen.

Erfasst werden die aufgerufene Seite und die Seite, von der Sie kommen (Referrer). Damit mehrere Aufrufe am selben Tag nur einmal als Besucher zählen, bildet der Server aus Ihrer IP-Adresse, der Browserkennung und einem täglich neu erzeugten Zufallswert eine Prüfsumme (Hash). Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert. Die Prüfsumme und die Liste der an diesem Tag aufgerufenen Seiten werden einmal täglich gelöscht; der Zufallswert wird dabei erneuert, sodass Sie an einem anderen Tag nicht wiedererkannt werden.

Dauerhaft gespeichert werden nur Summen pro Tag (z. B. „Seite X: 12 Aufrufe von 9 Besuchern“), die keinen Rückschluss auf einzelne Personen zulassen. Diese Summen löschen wir nach 24 Monaten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Website verständlich und nützlich zu gestalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Kontaktformular „Direkter Kontakt“

Wenn Sie uns über das Formular um einen Rückruf bitten, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, den Wohnort der zu pflegenden Person sowie – freiwillig – Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen, die gewünschte Rückrufzeit und Ihre Nachricht. Zusätzlich speichern wir, auf welcher Seite Sie das Formular abgeschickt haben. Kommen Sie über einen Link aus einer Anzeige, einem Beitrag in sozialen Netzwerken oder unserem Google-Eintrag zu uns, speichern wir außerdem, woher der Link stammt (z. B. „facebook“ oder „google“). So sehen wir, über welche Wege uns Anfragen erreichen. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an die jeweilige Plattform zurückgemeldet.

Wir nutzen die Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Beratungstermin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage vor einem möglichen Vertrag) und Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit per E-Mail an info@brambor.com widerrufen können.

Bitte schreiben Sie keine Diagnosen oder anderen Gesundheitsdaten in das Formular – das besprechen wir lieber persönlich.

Die Angaben werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert und per E-Mail an unser Büro geschickt. Unser E-Mail-Postfach liegt bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin; mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Den Eintrag auf dem Server löschen wir automatisch nach 30 Tagen; die E-Mail, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Zum Schutz vor Spam verwenden wir ein unsichtbares Feld (Honeypot). Es gibt keinen Captcha-Dienst und keine Weitergabe an Dritte.

7. Fragebogen „Beratungsanfrage“

Wenn Sie unseren Fragebogen nutzen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten (Name, Telefon, optional E-Mail, Wohnort) und Ihre Angaben zur Pflegesituation (gewünschte Leistung, Pflegegrad, ob bereits ein Pflegedienst kommt, benötigte Hilfe, für wen und wie dringend). Angaben zum Pflegegrad und zur benötigten Hilfe sind Gesundheitsdaten. Zweck ist die Vorbereitung und Vereinbarung einer Beratung. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Die Angaben werden auf dem Server unseres Hosters in Deutschland gespeichert und per E-Mail an unser Büro übermittelt. Der Eintrag auf dem Server wird nach 30 Tagen gelöscht, die E-Mail in unserem Postfach nach 6 Monaten. Kommt ein Pflegevertrag zustande, übernehmen wir die nötigen Angaben in die Pflegedokumentation. Wie beim Kontaktformular speichern wir außerdem, auf welcher Seite und über welchen Link Sie den Fragebogen abgeschickt haben, und schützen ihn mit einem unsichtbaren Feld vor Spam (siehe Abschnitt 6).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@brambor.com.

8. Bewerbung

Expressbewerbung über die Website

Für die Expressbewerbung verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und die gewünschten Bereiche, Ihren Lebenslauf (bei einer Bewerbung um eine Ausbildung freiwillig) sowie – freiwillig – Ihre Wunschorte und Ihre Nachricht. Kommen Sie über einen Link aus einer Stellenanzeige oder einer Werbeanzeige zu uns, speichern wir außerdem, von welcher Anzeige oder Stelle Sie kommen (z. B. „facebook“ oder die Stellenbezeichnung), und die Seite, auf der Sie sich beworben haben. So sehen wir, welche Anzeigen funktionieren. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an die Anzeigenplattform zurückgemeldet.

Wir verarbeiten Ihre Angaben, um über Ihre Bewerbung zu entscheiden und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen vor Abschluss eines Arbeitsvertrags auf Ihre Anfrage). Die Angaben werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert und per E-Mail an bewerbung@brambor.com geschickt. Innerhalb von Brambor sehen nur die Personen Ihre Bewerbung, die am Auswahlverfahren beteiligt sind.

Laden Sie Ihren Lebenslauf hoch, wird er auf unserem Server in Deutschland unter einer zufällig erzeugten Adresse gespeichert, als Anhang an bewerbung@brambor.com geschickt und zusammen mit dem Formulareintrag nach 30 Tagen vom Server gelöscht. Zeugnisse und weitere Unterlagen können Sie per E-Mail schicken oder zum Gespräch mitbringen.

Bewerbung per E-Mail oder Post

Auch Bewerbungen per E-Mail an bewerbung@brambor.com oder per Post an unsere Anschrift nutzen wir ausschließlich für das Bewerbungsverfahren.

Speicherdauer

Den Formulareintrag auf dem Server löschen wir automatisch nach 30 Tagen. Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben (z. B. für spätere passende Stellen). Kommt ein Arbeitsverhältnis zustande, übernehmen wir die Daten in die Personalakte.

9. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO), und löschen sie, wenn sie dafür nicht mehr gebraucht werden und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Pflegekosten-Rechner

Unser Pflegekosten-Rechner rechnet vollständig in Ihrem Browser. Ihre Angaben – etwa Pflegegrad und gewünschte Leistungen – werden nicht an uns oder andere übertragen und nicht gespeichert; der Rechner setzt keine Cookies und lädt keine Inhalte anderer Anbieter. Schließen oder verlassen Sie die Seite, sind die Angaben weg.

Drucken Sie das Ergebnis oder speichern es als PDF, geschieht auch das nur auf Ihrem Gerät. Beim Aufruf der Seite fallen lediglich die Server-Logdaten aus Abschnitt 3 und die Zählung aus Abschnitt 5 an.

11. Links zu sozialen Netzwerken und Google

Auf unserer Website finden Sie einfache Links zu unseren Auftritten bei Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) und YouTube (Google Ireland Ltd.) sowie zu unseren Einträgen und Bewertungen bei Google Maps. Es handelt sich um normale Links, nicht um eingebettete Inhalte: Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Sie zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Ab dann gilt dessen Datenschutzerklärung.

Unsere Seiten bei Facebook und Instagram

Wenn Sie unsere Seiten bei Facebook oder Instagram besuchen, verarbeitet Meta Ihre Daten. Für die Seiten-Statistiken („Insights“), die Meta aus diesen Besuchen erstellt, sind wir gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Wir sehen diese Statistiken nur zusammengefasst, ohne Bezug zu einzelnen Personen.

Was Meta und wir dabei jeweils übernehmen, regelt die Vereinbarung von Meta zur gemeinsamen Verantwortlichkeit. Danach ist Meta vor allem dafür zuständig, Sie zu informieren und Ihre Rechte zu erfüllen; Sie können sich aber auch an uns wenden. Wie Meta Ihre Daten verarbeitet, steht in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Wir betreiben die Seiten, um über unsere Angebote, Neuigkeiten und offenen Stellen zu informieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nachrichten, die Sie uns dort schicken, nutzen wir nur, um Ihnen zu antworten.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu einfach an info@brambor.com oder an die Anschrift oben.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Maternistraße 17, 01067 Dresden, www.datenschutz.sachsen.de.

13. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.

Stand: 27. Oktober 2026